中国网财经5月23日讯 近日，招商信诺人寿保险有限公司（以下简称“招商信诺”）公开披露2021年年度信息报告。报告显示，招商信诺2021年保险业务收入218.17亿元，同比增长10.96%；净利润11.75亿元，同比下降27.75%。

　　在营收方面，招商信诺2021年营业收入265.4亿元，同比增长12.6%。其中已赚保费215.14亿元，同比增长10.64%；投资收益47.91亿元，同比增长21.13%。

　　在支出方面，招商信诺2021年营业支出254.28亿元，同比增长17.4%。退保金9.72亿元，同比下降26.02%。

　　在净利润方面，招商信诺2021年净利润净利润11.75亿元，同比下降27.75%。公司综合偿付能力充足率为223%，高于业内平均水准。

　　年报披露显示，招商信诺2021年保险业务收入218.17亿元，同比增长10.96%。以个人为单位的险种保险业务收入207.67亿元，占总收入95.19%，其中个人寿险保险业务收入同比增长15.37%，个人健康险和个人意外伤害险分别同比下降6.3%和15.56%；以团体为单位的险种保险业务收入10.5亿元，占总收入4.81%，其中团体寿险和团体意外伤害险分别同比下降20.19%和28.13%，团体健康险同比增长10.5%。

　　年报披露显示，截止2021年底，招商信诺寿险业务保险风险最低资本为22.83亿元，其中对于寿险业务保险风险最低资本（分散前），损失发生风险最低资本占比38.632%，退保风险占比51.50%，费用风险占比9.87%。

　　在投诉方面，根据中国银保监会消费者权益保护局保险消费投诉【进入黑猫投诉】情况的通报，招商信诺2021年度涉及投诉案件共计1005件；从投诉业务类别看，涉及销售纠纷占比56.3%，涉及理赔纠纷占比4.3%；从投诉地区分布看，主要集中在广东、湖北、山东、浙江、上海等地区。